Newsroom

T A N G E R A N G, 3 Desember 2024 – Lion Air mengumumkan bahwa efektif mulai 14 Desember 2024 pukul 00.00 WIB, seluruh operasional penerbangan domestik: keberangkatan dan kedatangan, pindah dari Terminal 2E ke Terminal 1A di Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang. Keputusan ini diambil untuk mendukung peningkatan pelayanan dan pengelolaan operasional yang lebih efisien demi kenyamanan seluruh pelanggan serta bagian upaya mendukung pengalaman perjalanan yang lebih praktis dan menyenangkan.

Penerbangan internasional Lion Air tetap dilayani di Terminal 2F Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta.

Fokus pada Kenyamanan Pelanggan

Pindahnya operasional penerbangan ke Terminal 1A dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik dengan nuansa terbaru. Terminal 1A telah dilengkapi dengan berbagai layanan modern, serta aksesibilitas yang lebih mudah bagi penumpang.

Lion Air mengimbau seluruh pelanggan untuk:

1. Memastikan lokasi terminal – Pastikan tiba di Terminal 1A saat melakukan keberangkatan.

2. Memeriksa ulang jadwal perjalanan melalui aplikasi BookCabin.

3. Memperhatikan penerbangan lanjutan – Jika pelanggan memiliki penerbangan lanjutan dengan maskapai lain di terminal berbeda, alokasikan waktu yang cukup untuk berpindah terminal.

Pelanggan dapat menggunakan aplikasi BookCabin untuk memeriksa informasi penerbangan, pembelian tiket, check in online dan kebutuhan perjalanan lainnya. Aplikasi ini dirancang untuk memastikan perjalanan tetap nyaman dan lancar.

Himbauan Perjalanan untuk Pelanggan dengan Penerbangan Lanjutan

Bagi pelanggan yang memiliki penerbangan lanjutan dengan maskapai lain di terminal yang berbeda di Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta agar mengatur jadwal perjalanan udara dengan cermat. Pastikan memilih jadwal penerbangan yang memberikan waktu cukup untuk berpindah terminal, sehingga proses perjalanan dapat berlangsung dengan lancar dan nyaman.

Tips Perjalanan:

1. Pastikan mengetahui terminal keberangkatan dan kedatangan untuk setiap penerbangan. Informasi ini dapat dicek melalui aplikasi BookCabin atau kanal informasi resmi lainnya.

2. Alokasikan waktu yang cukup untuk berpindah terminal, termasuk memperhitungkan jarak antar terminal, antrian keamanan, dan prosedur lainnya.

3. Gunakan transportasi Antar-Terminal, informasi jadwal dan lokasi pemberhentian dapat dilihat melalui informasi resmi dari pengelola bandar udara.

4. Jika memungkinkan, pilih jadwal penerbangan lanjutan yang memberikan waktu luang lebih antara kedatangan dan keberangkatan. Hal ini akan membantu menghindari terburu-buru dan menjaga kenyamanan perjalanan.

*** Selesai ***